新疆煤炭設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司受新疆維吾爾自治區(qū)國稅局的委托，就新疆12366熱線系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：XMS2017-07）組織采購，評(píng)標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束，中標(biāo)結(jié)果如下：

一、項(xiàng)目信息

項(xiàng)目編號(hào)：XMS2017-07

項(xiàng)目名稱：新疆12366熱線系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目

項(xiàng)目聯(lián)系人：于周弘

聯(lián)系方式：****-*******查看詳情

二、采購單位信息

采購單位名稱：新疆維吾爾自治區(qū)國稅局

采購單位地址：烏魯木齊市青年路397號(hào)

采購單位聯(lián)系方式：于周弘 ****-*******查看詳情

三、項(xiàng)目用途、簡要技術(shù)要求及合同履行日期：

新疆12366熱線系統(tǒng)使用已超過六年，系統(tǒng)的穩(wěn)定性和硬件性能已經(jīng)無法滿足日益增多的話務(wù)和業(yè)務(wù)需求，急需對(duì)現(xiàn)有12366通信平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)及擴(kuò)容。

四、采購代理機(jī)構(gòu)信息

采購代理機(jī)構(gòu)全稱：新疆煤炭設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司

采購代理機(jī)構(gòu)地址：新疆烏魯木齊市南昌路177號(hào)

采購代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式：劉峰、劉曉濤135*****994 ****-*******查看詳情

五、中標(biāo)信息

招標(biāo)公告日期：2017年05月12日

中標(biāo)日期：2017年06月01日

總中標(biāo)金額：736.0萬元（人民幣）

中標(biāo)供應(yīng)商名稱、聯(lián)系地址及中標(biāo)金額：

評(píng)審專家名單：

周杰、張曉明、閆相東、鄒靜、趙旭、安平、吳衛(wèi)星、王立學(xué)、李玉成

中標(biāo)標(biāo)的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、服務(wù)要求：

新疆12366熱線系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目，硬件主要設(shè)備為華為系列產(chǎn)品、軟件為中軟安人系統(tǒng)產(chǎn)品。本項(xiàng)目為系統(tǒng)提供全面完善的技術(shù)支持與售后服務(wù)，本項(xiàng)目提供系統(tǒng)驗(yàn)收之日起三年的售后維護(hù)服務(wù)。在維護(hù)期內(nèi)，整個(gè)系統(tǒng)提供7*24小時(shí)的服務(wù)，建立有24小時(shí)服務(wù)熱線，響應(yīng)時(shí)間在1小時(shí)之內(nèi)，重大問題不超過一個(gè)工作日。維護(hù)期滿后，繼續(xù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)工作。售后服務(wù)方式包括：1、提供7*24小時(shí)售后服務(wù)熱線電話服務(wù)；2、電子郵件服務(wù)；3、網(wǎng)站技術(shù)服務(wù)；4、遠(yuǎn)程撥入分析；5、定期系統(tǒng)巡檢；6、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。要求提供1年1人的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)，包括：系統(tǒng)日常維護(hù)、知識(shí)內(nèi)容整理、錄音文件檢索及統(tǒng)計(jì)等。

六、其它補(bǔ)充事宜

無