一、項(xiàng)目編號(hào)：singleSource2020071224522583

二、項(xiàng)目名稱：克拉瑪依市中心醫(yī)院醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)維

三、中標(biāo)（成交）信息

1.中標(biāo)結(jié)果：

中國(guó)采招網(wǎng)（bidce nter.com.cn'）

四、主要標(biāo)的信息

1.服務(wù)類主要標(biāo)的信息：

五、評(píng)審專家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單：

姚紅雁、徐從量、李濟(jì)淵；

六、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。

七、對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購(gòu)人信息

名稱：克拉瑪依市中心醫(yī)院　　　　　　　　　　　

地址：克拉瑪依市準(zhǔn)噶爾路67號(hào)

項(xiàng)目聯(lián)系人（詢問(wèn)）：宋軍　　　　　　　　　　

項(xiàng)目聯(lián)系方式（詢問(wèn)）：15809906166　　　　　　　　　　　　　　

自行采購(gòu)

單一來(lái)源

2020年07月02日

2020年07月15日

70000

維護(hù)克拉瑪依市中心醫(yī)院現(xiàn)已上線消毒供應(yīng)中心手術(shù)器械包定位追溯系統(tǒng)、內(nèi)鏡消毒質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、嬰兒防盜輔助報(bào)警系統(tǒng)、移動(dòng)門診輸液安全管理系統(tǒng)。 2、維護(hù)內(nèi)容 (1)咨詢服務(wù) 主要指針對(duì)軟件運(yùn)行而進(jìn)行的政策咨詢、業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題咨詢和系統(tǒng)升級(jí)方案咨詢等相關(guān)的技術(shù)扶持服務(wù)活動(dòng)。 (2)軟件的改正性維護(hù)服務(wù) 主要指針對(duì)軟件運(yùn)行過(guò)程發(fā)現(xiàn)的潛在質(zhì)量問(wèn)題（如Bug、程序缺陷）而進(jìn)行的程序修改服務(wù)活動(dòng)。 (3)軟件的預(yù)防性維護(hù)服務(wù) 主要指為增加軟件系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性，防患于未然而進(jìn)行的相關(guān)維護(hù)服務(wù)活動(dòng)。 (4)建立文檔資料 建立與完善軟件的相關(guān)文檔資料，逐步建立技術(shù)資料庫(kù)、業(yè)務(wù)問(wèn)題庫(kù)等，以滿足用戶更多、更難的需求。 3、電話咨詢及郵件服務(wù) 提供每周7天/每天24小時(shí)不間斷的電話支持服務(wù)和電子郵件技術(shù)服務(wù)，解答用戶在系統(tǒng)使用、維護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。 4、網(wǎng)上遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除 對(duì)于電話咨詢無(wú)法解決的問(wèn)題，醫(yī)惠工程師經(jīng)用戶授權(quán)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程登錄到用戶系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)的故障診斷和故障排除。 5、系統(tǒng)故障響應(yīng)及處理 提供7*24小時(shí)緊急情況響應(yīng)服務(wù)，當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)重大信息系統(tǒng)異常，導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行時(shí)，我公司在接到報(bào)修電話后應(yīng)積極做出響應(yīng)，我公司系統(tǒng)部、工程部技術(shù)人員在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行軟件的遠(yuǎn)程支持服務(wù)。 工程師響應(yīng)并處理維護(hù)軟件系統(tǒng)的故障，并在第一時(shí)間內(nèi)處理； 1) 系統(tǒng)故障響應(yīng)、處理與記錄； 2) 提交故障處理報(bào)告，記錄故障處理過(guò)程、解決問(wèn)題 6、運(yùn)維時(shí)間為三年。